Kedy AI odovzdáva prípad človeku
Pravidlá zaisťujú, že rizikové alebo nejasné prípady neostávajú na pleciach AI.
- Chýba ročná spotreba elektriny
- Neznámy typ strechy
- Plochá strecha (potrebná obhliadka)
- Firemný zákazník
- Žiadosť o zľavu nad povolený limit
- Reklamácia / sťažnosť
- Nejasné technické požiadavky
- Cena systému nad 20 000 €
- Nízky AI confidence (pod 65 %)
- Konfliktné odpovede zákazníka
Demo akcia
Simulujte rizikový prípad a sledujte ako AI presunie lead do Human review.
Aktuálne v Human review
Žiadne prípady v Human review.