Zhrnutie riešenia
AI ako súčasť celého predajného systému, nie samostatný chatbot.
Čo systém automatizuje
Import leadov z Odoo, prvotnú komunikáciu so zákazníkom, kvalifikáciu, výber FV balíka, výpočet ceny, generovanie ponuky, aktualizáciu CRM pipeline a kompletné logovanie.
Čo zostáva pod ľudskou kontrolou
Pravidlá, cenník, schvaľovanie zliav nad limit, riešenie sťažností, technická obhliadka, firemné a komplexné prípady cez Human review.
Prečo Odoo ako centrálny systém
Odoo je už zdrojom leadov, partnerov a sales orderov. AI vrstva ho nedupluje — rozširuje ho a vracia výsledky späť do existujúceho pipeline.
Prečo sú logy dôležité
Audit trail umožňuje spätnú kontrolu rozhodnutí AI, ladenie pravidiel a transparentný dohľad nad automatizovaným predajom — čo je kľúčové pri B2C produkte vyššej hodnoty.
Prečo MVP s jednoduchými rezidenčnými prípadmi
Najnižšia variabilita pravidiel, najrýchlejšia validácia hodnoty, jasná ROI. Komplexné prípady sa pridávajú až po stabilizácii core flow.
Ako sa dá rozšíriť
Multikanálová komunikácia (WhatsApp, e-mail), integrácia s monitoringom inštalácií, financovanie/dotácie, B2B predaj, prepojenie na technickú obhliadku.
„Toto riešenie nevnímam ako jednorazového chatbota, ale ako základ automatizovaného predajného systému."